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家回顾丨中海桃源里李府
发布时间:2019.12.16 来源:

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DoLong董龍设计丨精装优品

南京首个举办「竣工仪式」的家装机构


开工,意味着一个好的合作开端,客户对设计满意,选择信任并把自己的家交给我们。


开工之后经历漫长的装修过程,拆砌墙、水电、瓦木、油漆、安装直到竣工、软装、完成实景拍摄。这期间,材料工艺是否让人放心、工地管理是否令人满意、处理问题是否及时,以及最终的装修效果,都直接决定了业主最终的满意度。


开工时客户的满意固然重要,但竣工时的满意度才是我们追求的目标。


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▲中海桃源里  李府竣工合影



▍李先生采访:「很难得,很负责任,非常尽心」

附采访录音: 

中海桃源里李府 李先生来自DoLong董龙设计00:0008:21


为什么会选择DoLong董龍设计丨精装优品?

DoLong董龍设计丨精装优品,我是第二次选择。应该是十几年前,我就关注DoLong董龍设计丨精装优品这个企业了。这个,我上一套房子是精装修,收房以后,要进行软装的设计,那时候就打算选择DoLong董龍设计丨精装优品了,这个过程,我是比较信任的。所以是第二次选择DoLong董龍设计丨精装优品了。


第一次是怎么了解到DoLong董龍设计丨精装优品的?

从你们公司成立之初,在奥体北门那边(嘉业国际),我就去过。我当时在奥体买过房,但是后来一直犹豫就没装修,所以暂时有几年,没直接跟你们打交道。但是呢,上一次买房的时候是精装房,还是第一次就想到你们DoLong董龍设计丨精装优品。因为有很多理念,和你们的管理(比较认同)。因为我这个人比较重视细节,通过你们公司的管理,应该说,对工程的控制是比较好的。所以就选择了DoLong董龍设计丨精装优品


您觉得第一次和第二次设计和施工有什么不一样的呢?

因为上一次是精装修,只是局部的一些改造。这一次,完全是毛坯嘛,两者之间的差距,说设计师也好,业主也好,可发挥的空间比较大。原来精装修,也没有多少可以发挥的空间,因为有很多东西都是定型的。所以这次,就是整体的交给你们,目前为止,我是很满意的,非常满意。


您平时来工地多吗?

应该不算多,基本上,因为你们DoLong董龍设计丨精装优品的这种托管式服务,跟业主沟通比较多,能够每周、每天、甚至重要环节、重要节点,都能及时的跟业主沟通,把这个情况跟业主报告,所以,我对它这个进程、工程的进展(是非常了解的)。可以讲,我虽然人不来,但是我对这个工程的进度、施工质量是非常有信心的。所以我有时候看到你(们)的图片、看到你(们)的视频,包括看到你们对施工上一些疑难问题的处理,我就非常有信心,我就知道,不来,也没有关系,哈哈哈。


这次为什么选择全案托管的模式?

托管模式,我认为对我们来讲,因为我们还有工作嘛,我们没有多少时间去跑装修、装饰城、建材,将来我对这个施工过程和现场,我也不可能整天盯着。所以我还是想,现在人都想省事,我花钱买服务嘛。只要你服务到位,让我花点钱还是值得的。这个钱花的值。


对设计和施工团队还满意吗?

哈哈,满意满意。跟李漫的合作,包括助理耿璐啊。我多次讲了,很难得。跟她们合作真的很难得,就是非常尽心。对于一些细微的个性化的需求,她都尽力满足,这是非常不容易的,而且还有什么呢,就是我们不在的时候,她也能够主动的到装饰城(去看),我想的一些什么想法,她始终帮我在留意,始终把你的事情记在心上面。我就感觉这特别温馨,让我感觉就跟自己家里人一样,这个不容易。同时施工过程中,这个小吉,吉旺荣,是第二次合作了。精装修改造的时候,也是他。这是我老婆主动要求的,我老婆说小吉不错,说上一次,虽然她没怎么去,但是她看到吉旺荣在整个施工过程中,很不错,很负责任,做什么事情啊,包括我们有些小东西,就委托他买,很放心,买过来以后,也很满意,质量也很好。我感觉包括,不管是设计,不管是施工,还包括后面,张玉涵你负责安装这一块,真的很负责任。


呈现的效果您还满意吗?

我是比较满意的,很满意很满意。质量,我感觉就是非常有信心,包括在我们整个小区看了以后,看的不多,但是总体感觉,装修的事情,最重要的还是质量,毕竟要住那么多年。你以后,不可能总是修修补补,一次性要求到位比较好,所以我还是很满意。


之后有朋友装修会推荐DoLong董龍设计丨精装优品吗?

推荐啊,我刚才有个朋友,我是已经推荐了,那个江北荣里,不知道后面这个进展(怎么样)。所以我说后面我儿子装修,我还是会选择你们。现在儿子也大了嘛。


您对此次服务有哪些可以跟我们分享的呢?

我感觉家装呢,对个人来讲,还是人生当中非常重要的一件事,这次装修,可能十年、二十年我都不一定再次进行装修了,所以我认为,在这个过程当中,你们DoLong董龍设计丨精装优品的服务啊,这些年,是越来越周全,也在不断的升级。实质上你们还是服务型行业,归根结底,除了做工程以外,实际服务上有了很大的提升和进步。这一个呢,你们公司要继续的发扬和拓展。对你们公司的发展来讲,也是一个竞争力嘛。现在业主啊,个性化的需求比较多,傻瓜型的业主,他不希望成为一个专家,我要的只是一个结果,这些都能给我服务了,给我提供了,有时候钱不是问题,花钱买个省心。有的人花了很多钱,但是最后呢,并不如意,那就适得其反了。我不知道后续的这个,就是装修后的服务,因为我现在还没这感受,哈哈哈,如果说依然能周全,依然能贴心,因为你们是靠口碑生存的嘛。(所以)只要我周围的同事有要装修的,第一个就推荐你们,哈哈哈哈。




▍竣工现场照片(手机拍摄 实景作品之后将以专稿呈现)


▼客厅

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▼餐厅

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▼书房

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▼阳台

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▼卧室

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▍竣工验收


▼工程管理与业主一起核对验收单

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▼工程管理与业主说明强电箱内每个控制键作用

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▼工程管理验收插座

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▼工程管理与业主检查下水

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设备经理详细说明空调、地暖使用方法及注意事项

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▼主材管家与业主交接主材清单并签字

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虽然项目已经全部竣工,但我们的服务还在继续…




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